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白果所:“三心”融入“三微”,让文明服务无“微”不至
作者:黄红梅 来源:白果管理所 发布时间:2023-09-18 09:39:10 阅读:130次


今年以来,白果所依托监控“微服务”,融入青年“微志愿”,开展站所“微行动”,让广大员工主动担当作为,以“微”字把脉,从多处切入,将高速公路服务延伸至站所周边,真正做到文明服务“无微不至”。

“心”呵护,监控“微服务”。为充分发挥监控“千里眼”效用,保障司乘平安,白果所坚持每日对管辖范围内的紧急电话系统、隧道广播系统、通风系统、视频监控系统、情报板系统以及火灾报警系统等所有设备进行全面检查、维护。定期对通讯机房、发电机房等重点区域设施设备运转情况巡查,并积极做好温湿度管理,以“防”大于“救”的理念,做好机电系统的维护工作,做到故障隐患早发现、早判断、早处理。

“心”融入,青年“微志愿”。融入服务树形象,积极开展学雷锋、关爱留守儿童、送清凉、金秋助学、关爱留守老人等点对点帮扶、手拉手解难的各类志愿服务活动,为有需求的村民排忧解难。积极动员身边的员工购买农产品、宣传农产品,力所能及地为农户解决农产品销路问题,并形成长效机制,把国企员工的关爱和温暖送至站所周边群众。依托国家各类宣传日,积极开展各类政策、法规、安全常识等宣传活动,将民法典、消防安全、应急自救、防诈反诈等知识送到人民群众心间,用心用情用力为人民群众办实事、做好事。

“心”开展,站所“微行动”。“勤俭办企业”专项行动开展以来,白果所从降本增效出发,牢固树立“过紧日子”理念,引领全所员工践行“新要求”,掀起节约“新风尚”,将勤俭办企进行到底。今年以来,白果所员工纷纷变身“园艺师”,积极打造收费站口“小花园”;变身“庄稼人”,自建开心菜园,丰富员工菜篮子;变身“清洁工”,美化办公院落环境;变身“油漆工”“粉刷匠”,让安全岛成功“换装”,切实用行动奏响勤俭节约“合奏曲”,调动员工参与站所共建共治共享的积极性。